Sistemas que guardam conversas de clientes e dados da empresa viraram alvo preferido de golpistas. Por isso, a forma de entrar em uma ferramenta diz muito sobre ela. No Gestão Integrada, sistema de gestão integrado ao WhatsApp e à inteligência artificial (IA) da software house brasileira ER Soluções Web, o acesso é restrito por conta e passa pelo crivo de um administrador.
Passo a passo
Pelas telas públicas do sistema, dá para entender o fluxo. O administrador cria a conta no primeiro acesso. Os demais usuários fazem o cadastro com nome, e-mail e senha, que precisa ter no mínimo 12 caracteres, com letras e números. Concluído o cadastro, o administrador libera os módulos que cada um vai usar.
| Etapa | Como funciona |
|---|---|
| Primeiro acesso | O administrador cria a conta inicial pelo próprio sistema |
| Cadastro | Nome, e-mail e senha de no mínimo 12 caracteres, com letras e números |
| Liberação | Depois do cadastro, o administrador libera os módulos que cada pessoa vai usar |
| Entrada | Login com e-mail e senha |
| No celular | Manifesto de aplicativo web (PWA) permite adicionar o sistema à tela inicial |
Por que 12 caracteres
Senhas longas são a recomendação atual de referências como as diretrizes de identidade digital do NIST, o instituto de padrões dos Estados Unidos, e da Cartilha de Segurança do CERT.br. Quanto maior a senha, mais difícil adivinhá-la por tentativa e erro. Já a liberação por módulo segue o princípio do menor privilégio: cada pessoa só enxerga o que precisa para trabalhar, um dos pontos do OWASP Top 10, lista das falhas mais comuns em aplicações web.
Para quem é
A ferramenta conversa com quem já vende e atende pelo WhatsApp, como os empreendedores locais da Rua do Fuxico. A ER Soluções Web não divulga preço nem a lista de módulos; o contato é pelo WhatsApp da empresa. A arquitetura, com Next.js, MongoDB e conexão ao WhatsApp via Evolution API, está descrita no portfólio da desenvolvedora.
Serviço
- Sistema: Gestão Integrada
- Desenvolvedora: ER Soluções Web (CNPJ 33.480.243/0001-23)
- Acesso: restrito por conta, com módulos liberados pelo administrador
- Contato: WhatsApp da ER Soluções Web
Fontes: Gestão Integrada e portfólio da ER Soluções Web